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Vorab: nehmen Sie sich Zeit! Machen Sie es sich bequem. Wie wäre es mit einer Tasse Kaffee oder Tee – oder Ihrem Lieblingsgetränk! Sie können die folgenden Informationen überfliegen, um einen Eindruck zu bekommen. Aber schöner ist es, wenn Sie sich die Zeit nehmen, auch die verschiedenen Hinweise durch zu gehen. Das benötigt ein wenig Zeit, dient aber einer umfassenden und qualitativ hochwertigen Information Ihrerseits. Am besten überfliegen Sie die Seite erst einmal und arbeiten Sie dann noch einmal Punkt für Punkt durch.
Als erstes sollten Sie sich mit dem Grundgedanken des Au-Pair vertraut machen. Wenn Sie das bereits getan haben, lesen Sie bitte hier weiter. Stellen Sie sich bitte zunächst die Frage, ob Sie bereit sind, einen anderen Menschen für einen längeren Zeitraum in Ihre Familie zu integrieren, also an Ihrem Familienleben voll teilnehmen zu lassen. Nehmen Sie sich Zeit! Besprechen Sie diese Fragestellung in Ruhe mit den Mitgliedern Ihrer Familie oder mit Freunden.
Wenn Sie diese Frage mit „JA“ beantworten können, dann sollten Sie überprüfen, ob Sie alle Voraussetzungen erfüllen, welche die deutschen Behörden an die Gastfamilien stellen. Außerdem möchten wir sie gerne mit unseren agentureigenen Vorstellungen über die Gastfamilie vertraut machen, die unseren hohen Qualitätsstandard sichern.
Hervorragend! Sie haben bisher sich in allen Punkten größtenteils wieder finden können. Nun ist es sinnvoll, dass Sie sich über die rechtlichen Hintergründe informieren. Wir empfehlen Ihnen hierfür folgenden Link.
DIE ANMELDUNG
Als nächstes erfolgt die Anmeldung. Da wir auf eine persönliche Betreuung sehr viel Wert legen, bitten wir Sie, uns für die Anmeldung persönlich zu kontaktieren. Sie erreichen uns rund um die Uhr an 361 Tagen im Jahr. Wenn erwünscht, führen wie die Anmeldung auch ganz gemütlich bei Ihnen zu Hause durch. Für die Erstanmeldung wird ein Entgelt erhoben, dass bei Folgeverträgen entfällt. Nach erfolgter Anmeldung werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
SUCHE NACH DEM PASSENDEN AU-PAIR
Herzlichen Glückwunsch! Jetzt kann es losgehen! Wir sind uns einig, dass Sie ein Au-Pair über unsere Agentur vermittelt bekommen möchten. Selbstverständlich begleiten wir Sie auf der Suche nach dem für Sie passenden Au-Pair. Unser Anmeldebogen ist sehr umfangreich. Das ist nun hilfreich. Denn um so besser wir Sie kennen, um so eher können wir ein Au-Pair finden, dass Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Wir gehen die Bewerber in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen durch – selbstverständlich auch bei Ihnen zu Hause.
ERSTE KONTAKTAUFNAHME
Zunächst werden wir dem Au-Pair Ihren Wunsch nach Kontaktaufnahme mitteilen und ihm Ihr Familienprofil zukommen lassen. Der Fragebogen den Sie ausfüllten ist zweisprachig abgefasst, so dass Sie sicher sein können, dass die Au-Pairs auch Ihre Angaben zweifelsfrei verstehen können. Längere Textpassagen Ihrerseits übersetzen wir ins spanische. Zwar hat jedes Au-Pair dass sich zu einem Aufenthalt in Deutschland zur Verfügung stellt Grundkenntnisse der deutschen Sprache, wir möchten jedoch, in diesem besonders wichtigen Punkt Missverständnissen vorbeugen.
Sollte der Kontakt von beiden Seiten gesucht werden, teilen wir Ihnen die Telefonnummer und e-mail Adresse des Au-Pairs mit. Wir bitten Sie sodann, sich mit dem zukünftigen Au-Pair in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns, wenn Sie es anrufen. Gerne informieren wir Sie über sehr preisgünstige Möglichkeiten, um nach Süd- und Mittelamerika telefonieren zu können. Die Preise liegen teilweise unter dem Preis eines Gespräches in der BRD (ab ca. 2 Cent / pro Minute; bei einer sekundengenauen Taktung). Bitte bedenken Sie, dass ein Anruf aus Süd- oder Mittelamerika ungleich teurer ist und eine hohe finanzielle Belastung für das Au-Pair darstellt. Bedenken Sie bei Telefonaten immer, dass es sehr viel schwieriger ist, am Telefon sich in einer anderen Sprache aus zu drücken, als wenn Sie dem Gesprächspartner gegenüber sitzen. Seien Sie nicht enttäuscht, wenn das Au-Pair das Ein oder Andere erst einmal nicht versteht. Sie werden verblüfft sein, wie viel besser Sie verstanden werden, wenn das Au-Pair erst einmal vor Ihnen steht. Eventuell haben Sie auch die Möglichkeit über Videotelefonie – wie beispielsweise Skype oder hotmail ein Gespräch online zu führen. Diese Dienste werden im Allgemeinen kostenfrei angeboten (Sie tragen lediglich das Verbindungsentgelt, sowie Hardwarekosten, wie Kamera, Mikrofon, etc.). Bitte belassen Sie es nicht bei einem Kontakt! Umso ausführlicher Sie im Vorfeld mit dem potentiellem Au-Pair die Feinheiten geklärt haben, um so zufrieden stellender wird die Zeit für Sie und das Au-Pair verlaufen. Nehmen Sie sich in dieser entscheidenden Phase ausreichend Zeit dafür. Wenn plötzlich Fragen auftauchen, die Sie vorher nicht hatten, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns!
DIE EINLADUNG
Wunderbar! Sie haben ein Au-Pair gefunden, dass Sie gerne einladen möchten und es möchte auch zu Ihnen kommen! Jetzt müssen nur noch die Formalitäten erledigt werden. Wenn Sie es wünschen, bereiten wir alle Unterlagen für Sie vor und senden Ihnen diese alsdann zu. Sie müssen nur noch unterschreiben und die Unterlagen an uns zurück senden. Wir leiten Sie dann an die entsprechenden Stellen weiter. Lediglich die Verpflichtungserklärung müssen Sie persönlich bei dem für Sie zuständigem Ausländeramt abgeben. Wenn Sie es wünschen, können wir diese sodann für Sie kostenfrei an das Au-Pair weiterleiten, damit es vor Ort der deutschen Botschaft vorgelegt werden kann. Bitte beachten Sie dabei jedoch, dass unsere Post nach Süd- und Mittelamerika nur zu bestimmten Stichtagen abgeschickt wird. Eventuell kann es schneller sein, wenn Sie die Unterlagen selbst an das Au-Pair versenden. Kontaktieren Sie uns doch bitte, wenn Sie wissen möchten, wann die nächste Post in die Stadt Ihres zukünftigen Au-Pairs geht.
Sodann brauchen Sie Geduld! Obwohl alle Au-Pairs die wir vermitteln bereits Ihre notwendigen Unterlagen vorbereitet haben, dauert es für gewöhnlich zwei Monate (in Einzelfällen auch darüber hinausgehende Zeiträume), bis das Visum erteilt wird. Sie können den Prozess beschleunigen, in dem Sie die Papiere, die Sie nach Antragstellung des Au-Pairs in seinem Heimatland von den deutschen Behörden erhalten umgehend bearbeiten und persönlich (oder mit einem persönlichem Anschreiben versehen, in dem Sie um eine zeitnahe Bearbeitung bitten und Ihre besonderen Beweggründe darlegen) abgeben. Die Visaerteilung liegt ausschließlich in der Hand der dafür zuständigen deutschen Behörden, insbesondere der jeweiligen deutschen Botschaft vor Ort. Als Agentur haben wir keinen Einfluss darauf! Bei besonders langen Wartezeiten bitten wir Sie dennoch mit uns Kontakt auf zu nehmen.
DIE ANKUNFT
Die Vorfreude wächst! Ihr Au-Pair hat sein Visum erhalten und Ihnen mitgeteilt, wann und wo es ankommen wird. Machen Sie es jetzt besonders schön! Denken Sie daran, dass der erste Eindruck zählt. Das Au Pair wird sich freuen, wenn Sie eine kleine Überraschung für es bereit halten. Fehlt Ihnen spontan eine Idee, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren! Bedenken Sie aber auch, dass der Flug aus Süd- und Mittelamerika meist über 20 Stunden dauert, so dass das Au-Pair eventuell erst einmal eine kleine Verschnaufpause braucht.
Bitte informieren Sie uns und die zuständigen Behörden über die Ankunft des Au-Pairs.
DIE AU-PAIR ZEIT
Mit der Ankunft des Au-Pair in Deutschland haben wir als Vermittler den Teil unserer Vertragspflicht erfüllt. Erst jetzt überweisen Sie uns unsere Vermittlergebühr nach § 5, Abs. 3 des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Nehmen Sie sich Zeit! Es muss nicht der erste Tag sein. Da wollen Sie erst einmal mit dem Au-Pair die Zeit genießen. Fotos aus der Heimat des Au-Pair anschauen. Oder seine Familie kennen lernen! Machen Sie es in Ruhe innerhalb der ersten sieben Tage und das Geld kommt rechtzeitig bei uns an.
Wir lassen Sie jedoch auch danach nicht alleine! Sollten Sie Fragen oder Anregungen während der Dauer des Au-Pair Aufenthaltes haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. Wir freuen uns auch, wenn wir von Ihnen zu einem persönlichen Gespräch eingeladen werden. Insbesondere freuen wir uns von Ihnen zu hören, wenn alles Gut läuft. Denn positive Rückmeldungen fördern auch unsere Motivation! Wir wünschen Ihnen viel Spaß und eine angenehme und entspannte Zeit mit Ihrem Au-Pair!
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